Медицинский ассистент · Самара · с 2017 года
Свой человек в медицине
Подскажем, к какому врачу идти, запишем в подходящую клинику, поможем разобраться в назначениях и напомним о следующем шаге. Вам остаётся прийти на приём.
Диагнозы и лечение - за врачом. Организация - за нами.
- Маме нужно к кардиологу, направление есть. А я до вечера на работе
- Поняла. Подберу врача недалеко от дома мамы и время, когда её смогут отвезти.
- Четверг, 10:30 Кардиолог · клиника в 10 минутах от дома Запись подтверждена
- Накануне позвоню маме и напомню, что взять с собой. После приёма поможем разобраться с рекомендациями врача.
- Спасибо. Выдохнула
- 0лет помогаем жителям и компаниям Самары
- 0благодарственных писем от клиник и работодателей
- 0 ₽стоит первый вопрос ассистенту
- 3пути к врачу: ОМС, ДМС или платно - выбираем лучший
- Не клиникаНе продаём медицинские услуги и не привязаны к одной клинике
- Не страховаяНе нужно платить за полис вперёд за то, чем вы не воспользуетесь
- Не ботС вами работает живой ассистент, который знает медицину Самары
История, которая знакома многим
Одна и та же ситуация. Два разных дня.
Третий день тянет правый бок. Непонятно, серьёзно ли это и к кому идти. Вот как обычно проходит такой день - и как он проходит с ассистентом.
Ищете симптомы в интернете. Через двадцать минут вы уверены в трёх диагнозах сразу - и ни в одном.
Звоните в поликлинику. К терапевту талонов нет, к узкому специалисту - «через две недели».
В обед листаете отзывы о платных клиниках. Везде «лучшие врачи», цены - от и до.
Записываетесь «куда-нибудь» на пятницу. Не уверены, что к тому специалисту.
После приёма - список из шести анализов. Что срочно, а что может подождать, спросить уже некого.
День тревоги, несколько часов на организацию - и всё ещё нет ясности.
Пишете своему ассистенту: «третий день тянет бок, к кому идти?»
Ассистент задаёт пару уточняющих вопросов и объясняет, с какого специалиста разумно начать.
Присылает два варианта клиники с понятной ценой и ближайшим временем. Вы выбираете - он записывает.
Напоминание: адрес, время, что взять с собой и какие вопросы задать врачу.
Помогаем разобраться в назначениях врача простым языком и спланировать следующие шаги. Остались сомнения - организуем консультацию другого специалиста.
Одно сообщение с вашей стороны. Понятный маршрут и человек, который держит его в голове.
Собирательная история. Ассистент не ставит диагноз и не заменяет врача. Если состояние угрожает жизни - звоните 103 или 112.
С чего всё начинается
Пять вопросов, которые каждый раз приходится решать заново
Когда со здоровьем что-то не так, возникают одни и те же вопросы. Покрутите колесо - мы берём каждый из них на себя.
К какому врачу идти?
Не ищете наугад. Поможем понять, какой специалист нужен в вашей ситуации и с чего разумно начать - чтобы не ходить по кругу между кабинетами.
Можно ли врачу доверять?
Поможем подготовиться к приёму: соберём важные вопросы, после визита объясним рекомендации простым языком. Если остаются сомнения - организуем консультацию другого специалиста.
Какие анализы действительно нужны?
После приёма часто остаётся длинный список и ощущение, что всё надо срочно. Поможем разобраться в логике назначений врача и подготовить вопросы, которые стоит задать до сдачи анализов.
В какую клинику обращаться?
Клиник много, а ошибка в выборе стоит денег и нервов. Подберём вариант под задачу, время и бюджет - по ОМС, по полису ДМС или платно - и запишем к нужному специалисту.
Есть сомнения в назначениях?
Поможем не принимать решения в одиночку. Спокойно разберём рекомендации врача и, если для сомнений есть основания, организуем консультацию другого специалиста.
Региональный медицинский ассистент
С 2017 года ведём людей и компании Самары по медицине
Начинали с программ для работодателей, теперь помогаем и каждому, кто хочет разобраться с лечением без лишней тревоги и переплат.
Что говорят клиентыКак мы работаем
От первого звонка до понятного результата
- 1
Вы оставляете заявку
Телефон и для кого нужна помощь. Первый разговор бесплатный и ни к чему не обязывает.
- 2
Разбираемся в задаче
Ассистент перезванивает, уточняет ситуацию и предлагает понятный следующий шаг.
- 3
Выбираем формат
Разовая подсказка, личное сопровождение PRO или семейное FAMILY. Договор и согласия - электронно.
- 4
Ведём до результата
Запись, напоминания, помощь с назначениями, контроль следующих шагов. Вы на связи с одним человеком.
Честно о границах
Что мы делаем - и чего не делаем
Делаем
- Подсказываем, к какому специалисту обратиться и с чего начать
- Подбираем клинику и врача под задачу, время и бюджет - по ОМС, ДМС или платно
- Записываем на приём и напоминаем о визитах
- Помогаем подготовить вопросы к врачу и разобраться в его рекомендациях
- Организуем консультацию другого специалиста, если есть сомнения
- Держим в голове следующий шаг - чтобы не пришлось вам
Не делаем
- Не ставим диагнозы и не назначаем лечение
- Не заменяем очный приём врача
- Не работаем «на клинику» и не навязываем лишних услуг
- Не обещаем невозможного - например, мгновенную запись к любому специалисту
«Мы не играем ни за одну клинику. Мы играем только за вас».
Чем РМА отличается
Не клиника и не страховка. Ваш представитель в медицине
| Клиника | Полис ДМС | РМА | |
|---|---|---|---|
| Чьи интересы | Клиники | Страховой компании | Ваши |
| Выбор врача | Только свои специалисты | В рамках списка по полису | Клиники по всему городу: ОМС, ДМС, платно |
| Кто ведёт по маршруту | Вы сами | Чаще всего вы сами | Ассистент |
| Как платите | За каждую услугу | За полис на год вперёд | Подписка за организацию, медицинские услуги - клинике по её прайсу |
Уже есть ДМС? Отлично. Мы не конкурируем с полисом, а помогаем пользоваться им по максимуму - и закрываем то, что в него не помещается.
Ваши данные
О здоровье - только когда вы готовы
Сведения о здоровье - особая категория данных. Мы обращаемся с ними так, как требует закон, и даже строже.
- Сайт не спрашивает о здоровьеВ заявке - только имя и телефон.
- Сначала договор и согласиеМедицинские документы принимаем только после отдельного согласия, подписанного электронно.
- Хранение в РоссииСерверы в РФ, контакты в базе зашифрованы, никаких иностранных сервисов на сайте.
- Доступ по принципу «нужно для работы»Работодатель, если вы подключены через компанию, видит только обезличенную статистику.
Людям и семьям
Для себя, детей и пожилых родителей
Первый вопрос бесплатно. Личное сопровождение - от 1 000 ₽ в месяц при оплате за год.
Форматы и цены
Компаниям
Медицинский ассистент для команды
Один понятный вход в медицину для сотрудников. HR перестаёт быть медрегистратурой.
Как это работает для бизнесаНам доверяют
Благодарственные письма от клиник и работодателей
Эти письма нам присылали компании и медицинские учреждения Самары, с которыми мы работаем с 2017 года. Нажмите на письмо, чтобы прочитать.
Частые вопросы
Коротко о главном
Не нашли ответ? Задайте вопрос - перезвоним и расскажем.
Вы лечите или помогаете организовать?
Помогаем разобраться и организовать маршрут. Диагнозы и лечение остаются за врачом: РМА не медицинская организация и не заменяет очный приём.
Сколько это стоит?
Первый вопрос - бесплатно. Личное сопровождение PRO - 1 500 ₽ в месяц или 12 000 ₽ в год. Семейное FAMILY - 2 900 ₽ в месяц или 24 000 ₽ в год. Приёмы и анализы оплачиваются клинике напрямую, по её прайсу.
Вы работаете только с платными клиниками?
Нет. Подбираем вариант под задачу: по ОМС, по вашему полису ДМС или платно - там, где это разумнее по срокам, качеству и деньгам.
Подойдёт ли сервис для пожилых родителей?
Да, это один из самых частых запросов. Запишем, напомним накануне, поможем с дорогой и - с согласия близкого человека - расскажем вам, как прошёл приём.
Как быстро вы отвечаете?
Ассистент перезванивает в рабочее время (Пн-Пт, 9:00-19:00). Круглосуточной линии у нас нет: если состояние угрожает жизни, звоните 103 или 112.
Что будет после заявки?
Коротко разберёмся в ситуации, зададим уточняющие вопросы и поможем понять, какой формат подходит сейчас: разовая подсказка, PRO или FAMILY. Решение за вами.
Почему в заявке нельзя описать проблему?
Сведения о здоровье - особая категория персональных данных. Мы принимаем их только после договора и отдельного согласия, а до этого просим только контакт. Так безопаснее для вас.
Иногда достаточно одного понятного маршрута, чтобы стало спокойнее
Оставьте контакт - ассистент перезвонит в рабочее время и поможет понять следующий шаг. Первый вопрос бесплатно.